Considerazioni essenziali per affrontare la possibilità dell’intelligenza artificiale

Il lancio del grande modello linguistico di intelligenza artificiale (AI) ChatGPT è stato accolto sia con entusiasmo (“Wow! Questo strumento può scrivere così come gli esseri umani”) che con paura (“Wow… questo strumento può scrivere così come gli esseri umani”).

ChatGPT è stato solo il primo di una serie di nuovi strumenti di intelligenza artificiale progettati per imitare la comunicazione umana tramite testo. Dal lancio di ChatGPT nel novembre 2022, hanno fatto il loro debutto nuovi chatbot AI, tra cui Bard di Google e ChatGPT per Microsoft Bing, e sono emersi nuovi strumenti di intelligenza artificiale generativa che utilizzano la tecnologia GPT, come Chat con qualsiasi PDF. Inoltre, ChatGPT è diventato più avanzato, passando dall'utilizzo di GPT-3 a GPT-3.5 per la versione gratuita e GPT-4 per gli utenti premium.

Con il crescente accesso a diversi tipi di chatbot basati sull’intelligenza artificiale e i crescenti progressi nella tecnologia dell’intelligenza artificiale, “prevenire gli imbrogli degli studenti tramite l’intelligenza artificiale” è salito in cima alla lista delle preoccupazioni delle facoltà per il 2023 (Lucariello, 2023). ChatGPT dovrebbe essere bandito in classe o se ne dovrebbe incoraggiare l'uso? Dovresti riprogettare la tua dichiarazione sul programma di integrità accademica o quella attuale è sufficiente? Dovresti cambiare il modo in cui svolgi esami e incarichi di progettazione?

Mentre sei alle prese con il ruolo svolto dall'intelligenza artificiale nell'aiutare gli studenti a imbrogliare, ecco sei punti chiave da tenere a mente:

Nella sezione seguente, discuterò ciascuno di questi punti.

A volte, quando esce una nuova tecnologia che minaccia di sconvolgere la norma, c’è una reazione istintiva che porta al divieto totale della tecnologia. Basta dare un'occhiata all'articolo "Ecco le scuole e le università che hanno vietato l'uso di ChatGPT a causa del plagio e dei timori di disinformazione" (Nolan, 2023), e troverai diversi distretti scolastici K-12 degli Stati Uniti, università internazionali e persino intere giurisdizioni in Australia che hanno rapidamente vietato l'uso di ChatGPT dopo il suo debutto.

Ma vietare i chatbot basati sull’intelligenza artificiale “rischia di ampliare il divario tra coloro che possono sfruttare la potenza di questa tecnologia e coloro che non possono, danneggiando in definitiva l’istruzione e le prospettive di carriera degli studenti” (Canales, 2023, par. 1). Le tecnologie ChatGPT, GPT-3 e GPT-4 sono già state integrate in diverse carriere, dal diritto (ad esempio, "La startup sostenuta da OpenAI porta la tecnologia chatbot al primo grande studio legale") al settore immobiliare ("Gli agenti immobiliari affermano di poterlo fare" Non immagina di lavorare senza ChatGPT adesso”). I politici utilizzano ChatGPT per scrivere progetti di legge (ad esempio, "L'intelligenza artificiale ha scritto un disegno di legge per regolamentare l'intelligenza artificiale. Ora il deputato Ted Lieu vuole che il Congresso lo approvi"). Il Comitato nazionale democratico ha scoperto che l’uso di contenuti generati dall’intelligenza artificiale ha funzionato altrettanto bene, e talvolta meglio, dei contenuti generati dall’uomo per la raccolta fondi (“Un assistente della campagna non ha scritto quell’e-mail. L’ha fatto l’intelligenza artificiale”).

In definitiva, “l’uso efficace di ChatGPT sta diventando una competenza molto apprezzata, che ha un impatto sulle richieste della forza lavoro” (Canales, 2023, par. 3). Gli studenti universitari che non hanno l’opportunità di imparare quando e come utilizzare i chatbot basati sull’intelligenza artificiale nel loro campo di studi si troveranno in una posizione di svantaggio nel mondo del lavoro rispetto a coloro che lo fanno, ampliando così il divario digitale.

Potrebbe essere forte la tentazione di ricorrere a opzioni a bassa tecnologia per le valutazioni, come esami orali e saggi scritti a mano, come un modo per prevenire imbrogli con l’intelligenza artificiale. Tuttavia, queste tecniche di valutazione antiquate spesso creano nuove barriere all’apprendimento, soprattutto per gli studenti disabili, gli studenti di lingua inglese, gli studenti neurodiversi e tutti gli altri studenti che fanno affidamento sulla tecnologia per supportare il pensiero, la comunicazione e l’apprendimento.

Prendiamo, ad esempio, uno studente con abilità manuale limitata che si affida a strumenti di sintesi vocale per scrivere, ma gli viene invece chiesto di scrivere a mano le risposte all'esame in un libro blu. Oppure, uno studente di lingua inglese che si affida a un'app per tradurre le parole mentre scrive un saggio. Oppure, uno studente neurodiverso che ha difficoltà con la comunicazione verbale e non è in grado di mostrare la propria vera comprensione del contenuto del corso quando l'istruttore lo chiama a freddo come forma di valutazione.

Vietare l’uso della tecnologia e ricorrere a opzioni a bassa tecnologia per gli esami metterebbe questi studenti, e altri che fanno affidamento sulla tecnologia come aiuto, in una situazione di svantaggio e inciderebbe negativamente sulla loro esperienza di apprendimento e sul successo accademico. Tieni presente che mentre alcuni degli studenti in questi esempi potrebbero avere una disabilità documentata che richiede una valutazione in forma alternativa, non tutti gli studenti che fanno affidamento sulla tecnologia come aiuto per il loro pensiero, comunicazione o apprendimento hanno una disabilità documentata per ottenere la stessi alloggi. Inoltre, gli esami che richiedono agli studenti di dimostrare le proprie conoscenze sul momento, come gli esami orali, possono contribuire o intensificare i sentimenti di stress e ansia e, quindi, ostacolare il processo di apprendimento per molti, se non tutti, gli studenti (vedi “Perché il tuo Il cervello sotto stress non riesce ad apprendere correttamente”).